[Déconfinement] En route vers la reprise d’activité progressive

[Déconfinement] En route vers la reprise d’activité progressive

Logial-OPH a le plaisir de vous annoncer la réouverture des lieux d’accueil au public, à compter du 13 mai aux horaires habituels.

Pour cela, l’office a mis en place tous les dispositifs et les modes opératoires nécessaires afin de préserver la sécurité des locataires, de ses collaborateurs ainsi que des entreprises : 

  • Dotation de toutes nos équipes en matériels et équipements individuels de protection,
  • Sécurisation des conditions d’accueil au public (nettoyage et désinfection renforcés, pose de plexiglas, marquage au sol/signalétique, etc.),
  • Entretien et nettoyage des parties communes et de leurs équipements avec des produits virucides,
  • Sécurisation des procédures d'interventions techniques en milieu occupé (voir protocoles ci-dessous).

 

Privilégiez LEO et votre Espace Locataire

Afin de permettre une reprise d’activité de manière responsable et durable, nous vous invitons à continuer à privilégier les canaux numériques et téléphoniques pour toute demande technique ou sollicitation administrative :

  • Le centre de relation clients LEO, joignable au 01 45 18 20 00, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30,
  • L’Espace Locataire en ligne et disponible également sur smartphone via l’application « Logial », qui rassemble de nombreux services, tels que la saisie et le suivie de vos demandes, l’accès à vos documents personnels, le paiement de votre loyer et la souscription au prélèvement automatique.

Nous vous invitons à consulter les protocoles d’accueil au public et de suivi de réclamation ci-dessous.